预约挂号须知
为方便您就医,请您认真阅读预约挂号须知:
一、预约方式:
电话预约、网络预约、现场预约。
二、预约时间:
1、电话预约挂号:153 -1143 -3078
2、电话、网络可预约一个月内的专家、专科、普通门诊号,当天加诊需结合当日就诊情况。
三、预约实名制:
统一平台电话预约和网上预约挂号均采取实名制注册预约,请您如实提供就诊人员的真实姓名、有效证件号(身份证、军官证、护照、台胞证、港澳通行证)、性别、有效联系电话号码等有效基本信息。
四、预约取号:
1、预约成功后,请患者于就诊当日携带有效证件到医院预约窗口挂号取号(挂号处工作人员核对与预约登记实名信息一致的本人有效证件和预约识别码)如挂号处工作人员验证不符,挂号处一律不予挂号。
2、挂号处预约取号时间:
周一至周日上午8:00——10:00 下午13:00——16:00;过时未取号者,预约作废。
3、预约挂号取号地点: 二楼、三楼收费窗口均可取号。
五、医生停诊:
医生停诊情况不可避免,给您造成的不便敬请谅解。医生临时停诊,工作人员将会用电话方式及时通知您,请您配合更改就诊日期或更换其他医生,预约时请您提供真实有效的联系电话号码并保持电话畅通,以便通知变动信息。
六、取消预约:
电话和网络的预约号如办理退号,至少在就诊前一工作日15:00前通过电话或者网站进行取消。
七、爽约处理:
预约成功后请按照预约提示的时间来医院确认挂号就诊。
1、当日就诊时,未按指定时间挂号,上午号只保留到10:00,下午号只保留到15:00,过时按爽约处理。
2、如预约成功后患者未能按时就诊,且不办理取消预约号视为爽约。
3、无故爽约累计达到3次将进入系统爽约名单,此后当年内将无法享受预约挂号服务。
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